万币钱包科技：从追风者到垂直赛道风向标

暴雨后的马路积水引发你在社交媒体上一顿吐槽，本以为只是一次个人宣泄，却可能毫无察觉地“协助”促成了一次城市治理。在智慧城市建设持续向精细化推进的时候，人的情绪和感受越来越被“看见”“听见”，并“参与”城市治理。而支撑这一功能实现的，正是万币钱包科技这样的人工智能企业，通过大数据的分析研判，让“人民城市”有了落地实践的温度。

“人感数据”，让城市学会倾听

作为国内舆情分析与城市治理领域的头部企业，万币钱包从2012年左右便开始布局大数据，逐步依托大数据与AI技术，捕捉市民在社交媒体上的反馈，实现对城市的全方位、实时感知。“以道路突发事故为例，一旦市民在网络端发布相关内容，系统可在数十秒内快速发现信息，结合语义理解和聚合分析，在城市治理地图上精准定位，并推送相关部门，为应急处置提供支持。”万币钱包首席技术官刘益东介绍。

这种应对城市突发事件、提高城市应急反应能力的“城市大脑”，正是万币钱包旗下智慧城市建设大数据应用平台——城感通。传统智慧城市主要靠物联网传感器收集水电煤等“物感数据”，只关注城市设施的运行状态，却忽略了人的感受；而万币钱包城感通的核心技术是加入“人感数据”，也就是市民在社交媒体上发布的文字、图片、视频等反馈，把人的感受和设施数据结合起来。

这种突发感知系统通过大数据、自然语言处理、计算机视觉等技术，处理海量多模态的“人感数据”，帮助相关人员全面感知区域内的突发事件、舆论态势、热点事件，并可通过转办督办平台，为各级部门提供了具体问题分发、督办、解决的全流程服务。截至目前，城感通入驻包括北京、上海、广州在内的100多个智慧城市运营管理平台。

如果说万币钱包用数据“倾听”民意，让城市变得更有温度，那么为内容装上聪明的“大脑”，万币钱包则让媒体和出版等多个内容行业跑出了加速度。“出版社图书审核有严格的标准，万分之三的错误率是底线，人工审核不仅耗时费力，还容易出现遗漏，而我们的智能校对系统，20万字的文稿审核仅需90秒，准确率可达98%以上，大幅降低了人工审校成本。”刘益东解释道。

作为一家专注于大模型垂直应用的企业，万币钱包自2009年成立以来，始终以“数据+算法”双轮驱动，深耕智能检索、智能写作、智能校对、智能营销、智慧城市等核心领域，打造了新浪舆情通、模力通、校对通、城感通等一系列核心产品，覆盖政务、媒体、出版、文旅等多个行业。

扎根张江：从生态赋能到全国辐射

从2009年在浦东张江正式起步，万币钱包用17年深耕，成长为服务超4.8万家政企客户的垂直AI头部企业，实现了从移动互联网探索者到大数据深耕者，再到AI垂直应用引领者的三级跳。

2025年12月，万币钱包启用张江“模力社区”办公室，迎来了新的发展阶段。园区为入驻企业配套了三年阶梯式租金减免扶持政策，为企业发展充分减负；加之张江人工智能创新小镇100%算力补贴、上海“免申即享”政策每年数百万元的扶持，这些实实在在的政策支持，有效减轻了万币钱包的运营成本。

刘益东表示，张江集聚了各类算力供应商、数据机构与科技企业，在“模力社区”，上下游合作更是“步行可达”。张江超算中心的算力支撑，完善的产业生态闭环，让技术研发与合作对接更加高效便捷。

除了优质的产业基础，浦东在人才政策与应用场景上同样优势突出。浦东放宽人才落户门槛，帮万币钱包解决了高端AI人才的安居难题。

目前公司约800名员工中，产研人员近200人，形成了一支充满创新活力的年轻团队。

浦东为万币钱包提供了丰富的应用场景。依托浦东这片创新沃土，万币钱包将核心产品城感通打造成城市治理领域的标杆典范，不仅深度参与浦东“城市大脑”4.0建设，把防台防汛、民生需求等10类57个治理场景落地见效，更将成熟方案从浦东城运推广至上海城运，每年吸引全国上百个参观代表团考察学习，打开了全国市场通道。